× BRAND STORY MODA
Moda Haberleri Trend ve Stil Sokak Modası Radar Alışveriş DekorasyonTümü
HAYAT
Söyleşiler Spor Koçun Sağlık / Bakım Gezinti Mekanlar Sinema / Müzik Etkinlikler Kendin YapTümü
EXCLUSIVE MAGAZİN
Kırmızı Halı İlham Al Tarzı Ne ÜnlülerTümü
DEFİLEÜRÜN İNCELEMESİ
Exclusive

MODA PR'NIN YENİ GERÇEĞİ

Müşteri alım gücü azaldıkça onlara hizmet eden firmalar düşük ücretler , maaş kesintileri ve işten çıkarılmalar ile karşı karşıya. Süreçten en az zararla ayrılmak için güçlerini birleştirmeye kadar her şeyi düşünüyorlar.

by Buse İldem 12/04/2020
ÖNERİLER
New York, Amerika Birleşik Devletleri- Büyüyen koronavirüs pandemisi- binlerce insanın ölümüne yol açan, dünya nüfusunun %30’unu kilit altına aldı ve küresel bir ekonomik kriz başlattı. - moda markalarının irili ufaklı bütçeleri, onlara hizmet eden ajanslarının kalıcılığı için önemli adımlar atmaya zorluyor.

Geçen cuma PR şirketleri için önemli bir gelir oluşturan, Paris, Milano Londra’da ki moda haftaları gibi önemli etkinliklerin iptali ile sorunun daha da büyüdüğü görülüyor.

Bazı ajanslar maaş düşürme, işten çıkarma gibi durumlarla ayakta dururken, bazıları diğer ajanslarla birleşme sürecine giriyor.

Paris ve New York'ta ofisleri bulunan ve Moschino ve Carolina Herrera gibi markaları müşteri olarak sayan DLX PR, Daisy Hoppen’in Londra merkezli DH-PR ile işbirliğine başladı.

DLX PR Kurucusu Guillaume Delacroix ve Başkan Justin Padgett “Uzun yıllardır arkadaşız ve her zaman [birbirimize] destek sunduk, ancak şimdi her gün konuşuyoruz, yerel pazar istihbaratından medya hizmetlerine ve tüketici davranışındaki ilgili değişikliklere kadar her konuda bilgiyi birbirimizle ve müşterilerimizle paylaşıyoruz, ” sözlerini ekledi.

Geçen yıl Paris'teki ofisini genişleten ve New York'ta yeni bir ofis açan Fransız moda PR’ı Lucien Pagès, başka bir ajansla ortaklık kuramadı, ancak Chloé Reuter'a danıştı, Pagés “ onunla konuşmak güzeldi.” dedi ve “ cevabımız kolektif olacak” dedi.

DLX, DH-PR ve Lucien Pagès gibi butik firmalar da sıkıntıda. Ancak krizle uğraşan sadece küçük ajanslar değil. Santral firmaları da geçen ay sadece müşterilerinin stratejilerini kalibre etmekle kalmayıp aynı zamanda kendi stratejilerini de yeniden incelemeye aldı.


“Tüm krizler de olduğu gibi… gelecek için daha etkin ancak az iş yaparak daha fazlası elde edilebilir. “

Alexander Elbz, “Elbette ofislerimizle ilgili bireysel maliyetleri ve gerekli olmayan noktaları inceliyoruz” dedi. Karla Otto başkan yardımcısı. “Bütün krizlerde olduğu gibi, SARS salgını, 9/11 ya da küresel finansal çöküş gibi, daha az kişiyle daha fazla planlı çalışarak etkili bir plan oluşturabilir.” dedi.

New York, Los Angeles, Londra’da ofisleri bulunan BPCM’nin ortağı Carrie Phillips, “Şu anda çok fazla belirsizlikle karşı karşıyayız, moda endüstrisinde net görünen tek şey, 'her zamanki gibi' işe geri dönmenin bir seçenek olmamasıdır” dedi.

Kurucuları Pierre Rougier ve Sylvie Picquet Damesme olan ve Paris, New York'ta ofisleri işleten Altuzarra, Loewe ve Dries Van Noten'i müşteri olarak sayan PR Consulting, geçen hafta New York ofisinde 30'dan fazla çalışanı işten çıkardı ve odağını daha az bağımlı olan kurumsal iletişim hizmetlerine yöneltti.

Londra'da The Communications Store CEO'su Julietta Dexter, çalışanlarının hiçbirinin işten çıkarılmadığını, ancak şirketin tüm ekibinin müşterilerle çalışmaya ve geleceği “haftada bir kez değerlendirmeye devam ettikleri için gönüllü bir ödeme kesintisi yaptığını söyledi. ” Ajans ayrıca, müşterilere önemli başarı metriklerini daha iyi raporlayarak kampanyaları "veri geçirmez" hale getirmeye çalışıyor.

Birçok ajans moda haftaları gibi etkinliklerin iptalini nasıl yöneteceği konusunda emin olmasa da, bazıları çözüm oluşturabilecek dijital girişimleri inceliyor. 
 
New York, Paris, Londra ve Los Angeles'ta ofisleri bulunan KCD, güçlü bir etkinlik ağına sahip ve modanın en büyük şovlarını yönetiyor, bazı müşterileri ile dijital moda şovlarının nasıl sahneleneceği hakkında konuşmaya başladı, Şirket, digitalfashionshows.com 'un lansmanı ile 2013 yılında uygulamaya koyduğu deneysel teknolojiyi geliştiriyor.

Şirket ayrıca, dijital basın günlerini özel bir Instagram hesabı aracılığıyla sunmayı planlıyor, bu da daha büyük dijital etkinlik konseptleriyle birlikte Karla Otto'da da araştırılıyor.

“Moda endüstrisinde net görünen tek şey, 'her zamanki gibi işe geri dönmenin' bir seçenek olmadığıdır.”

Küçük firmalar bile dijitale dönüyor. Ocak ayında hizmet veren butik bir Los Angeles iletişim firması olan B.Good PR, sosyal mesafeli yönergelere uygun olarak “sanal kahvaltılar” ile editörlerle buluşmak üzere New York'a seyahat etme planlarının yerini değiştirdi.

Gia Kuan ’ın 2019'da kurulan, Area ve Telfar 'ı müşteri olarak sayan Gia Kuan Consulting 'in arkasındaki iki kişilik ekibi, örnek ticaret ve etkinliklerle ilgili hizmetlerden Kuan'ın “zorunlu kendi kendine yansıma” olarak adlandırdığı iletişim stratejisine dönüyor. 

Kuan, “Belki de gümüş bir astardır, çünkü bir çeşit gibidir, en fazla kaynağı kullanıyorlar ve belki de en savurganlardır.” dedi. “Dışa dönük olmaktan çok daha içsel bir marka stratejisi üzerinde çalışabilmek için stratejimden biraz uzaklaşmaya ve kapsamımı genişlettiğim anda yeniden düşünmeme sebep oldu. 

”New York’un Çin Mahallesi’ndeki üssünden Aesop ve Mykita için çalışan Cynthia Leung de ticaret gibi geleneksel hizmetlerin değerini sorguluyor.Pandemiden önce bile, Leung ve ekibinin sadece “en iyi” çekimlere müşteri örnekleri sağladığını söyledi. 

Şimdi, enerjisinin daha fazlasını dijital stratejilere odaklıyor. Mart ayının başlarında Native Agents, LVMH Ödülü finalisti yerel tasarımcı Peter Do ile bir ortaklık kurduğunu açıkladı. Pandemi ışığında Leung, yarışmanın etiketinin Haziran sunumu için nasıl hazırlanabileceğini ve sanal bir showroomun nasıl oluşturulacağını düşünüyor. 

“COVID-19 zamanında yaşam, fasulyeden sihir yapmaya benzer. “

Londra merkezli L52 iletişiminin kurucusu Adam Shapiro, gazetecilere virüsle ilgili olmayan hikayeler yetiştirmek zorlaşıyor dedi. Shapiro, “Herkesin müşterilere sunması için üzerinde çalıştığı konu hakkında oldukça iyi bir geri bildirim dosyası derledik” dedi. “Piyasa geri bildirimlerinin sağlanması çok önemli.”

Diğer iletişim firmaları alışılmışın dışında değer artırmaya yönelik arayışlar içerisinde. Lafayette 148 New York moda etiketi içeren Miami merkezli bir ajans olan MSSmedia'da hesap süpervizörü Rebecca Astora, hükümet desteği konusunda müşterileri bilgilendirdi, artık küçük ölçekli müşterileri tarafından da kullanılabilir.

Astora, “Şu anda tek amacımız, müşterileri ABD Küçük İşletme İdaresi tarafından afet yardımı ile mevcut olan kaynakları tanımlamalarına yardımcı olarak desteklemektir." Dedi. “New York ve Florida gibi kredi yardımına uygun alanlarda bulunan müşterilerimizin çoğu, düşük faizli afet kredilerinin varlığından haberdar değil. Eğer farkındalarsa, kendileri için nasıl başvuracaklarından emin değiller. 

”Jennifer Bett tarafından bir müşterinin pazarlama e-postalarından orta yayınlarına kadar her şeydeki mesajların gözden geçirilmesi iletişimin değerini vurgular. 

Gentle Monster ve Loquet gibi lüks aksesuar müşterilerini temsil eden Grayscale PR, ücret yapısını yeniden gözden geçiriyor. Kurucu Fallon Nachmani “ Bazen belirli sosyal stratejiler için ek ücretler vardır, tohumlamak, ve artık şarj etmeyeceğimiz bu nitelikteki şeyler.” dedi.

Rick Gould “sonuç olarak, herhangi bir firmanın şu anda odaklanabileceği en önemli şey mevcut müşterileri korumaktır.“ dedi.

Veya Yerli Ajan'ın Leung'in söylediği gibi: “COVID-19 zamanında yaşam, fasulyeden sihir yapmaya benzer.

”Yine de, Asya'da varlığı olan ajanslar Çin de işlerin yeniden açılmasıyla sürece iyimser yaklaşabilirler. 

Karlo Otto Werz “Çin pazarının toparlandığını ve tüm Asya ofislerimizin tekrar açıldığını görüyoruz.” dedi.