Ulusal olarak az sayıda perakendeci ile genişleyen ve parçalanmış bir pazar olarak Çin’in perakende ortamı sürekli olarak pekişiyor. Jason Yu'ya göre, koronavirüs krizi perakende konsolidasyon hızını daha da artıracak. Kenarda sıcak parası olan büyükler için düşük değerlemeye sahip şirketleri satın alma açısından da bir fırsat var.
Yurtdışındaki koronavirüs pandemisinin yayılması ve ortaya çıkardığı küresel seyahat kısıtlamaları, bir süre Çin'deki tüketicilerin harcamalarını ülke içinde yoğunlaştıracak. Hükümetin de tüketici mallarına uygulanan vergileri düşürmesi, tüketici iştahındaki artışla beraber yılın ikinci çeyreğinde ekonominin yeniden sağlamlaşmasına yönelik alacağı bir hareket olabilir.
Çin'in GSYİH büyümesinde tüketici harcamalarının payı %60, bu oran ülkenin koronavirüs salgını sonrası ekonomik toparlanmasında ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. İhracat sektörü Çin'in GSYİH'sının sadece yüzde 20'sini oluştursa da, tedarik zinciri kesintileri ve denizaşırı ülkelerden gelen iptal siparişleri bu sektöre büyük yükler getiriyor.
Şubat 2020 işsizlik oranı yüzde 5.7 ülke için rekor bir seviyede olsa da, Çinli tüketicinin son yıllarda ne kadar dayanıklı olduğu kanıtlaması hem markalara hem de ekonomik politika belirleyicilerine rahatlık vermesi gereken bir şey. Hatırlanacağı üzere ABD ile uzun süreli bir ticaret savaşı ve kapısında büyük bir protesto hareketi bile tüketici güven seviyelerini sarsmak için yeterli olmamıştı. Şubat 2020'de, Çin'de koronavirüs salgını hala devam ederken, ülkenin Tüketici Güven Endeksi, 4,3 puan düşmesine rağmen, dünyanın en yüksek seviyesi olarak kalmıştı.
Lüks markalar şu anda kurtarma çalışması olarak ürünlerini hızlıca Tmall Luxury Pavilion, Secoo ve JD.com gibi e-ticaret platformlarına koyuyor, ya da kendi WeChat ticaret kanallarına odaklıyor.
Dünya genelinde mağazaların belirsiz bir süre kapalı kalacağından dolayı online satışlara artan odaklanma şüphesiz küresel bir fenomen olacaktır. Secoo İcra Kurulu Başkanı Li Rixue, e-ticaret satışlarının önümüzdeki beş yıl içinde Çin'in 150 milyar dolarlık yıllık lüks satışlarının bugünden %10 fazla olarak %30'unu oluşturacağını öngörüyor.
Çin Yeni Yılı ve ötesinde haftalar boyunca Çin'de 780 milyon kadar insanın evinde kalması tüketicilerin alışveriş çılgınlığına online platformlar üzerinden devam etmesine neden oldu. Genel perakende satışları dip görse de, Ocak ve Şubat aylarındaki e-ticaret işlemleri %3 artış göstermişti.
Kilitlenmelerin ardından, Çin'deki bazı geleneksel perakendeciler, canlı satış sağlayıcıları olmak için satış asistanlarını yeniden eğitti. Burberry, Prada ve Bottega Veneta gibi lüks markalar Tmall'ün aylık lüks canlı yayın promosyonuna imza atıyor. Çin’deki koronavirüs krizinin ortasında Xiaohongshu, canlı yayın aracını planlanandan erken yayına aldı ve Louis Vuitton bu özelliği en erken kullanan markalardan birisi oldu.
